一、邮轮海乘工作及性质

    目前，全球许多行业都在不同程度的下滑缩水；但是，和海运行业一样，作为人类生存必须的“吃喝住行”之一的“邮轮”行业也依然是未受到影响。邮轮是什么呢？邮轮原为运输货物或运载旅客的交通工具。至廿世纪初，一些邮轮开始为旅客提供有限的基本设施如客房及餐厅服务。航空旅游的兴盛增加了对客轮的冲击，邮轮公司遂兴起邮轮度假的概念。并投资建造设施更豪华、节目更丰富、排水量更多的邮轮，使邮轮变成“一个豪华海上流动度假村”。邮轮现是当今世界旅游休闲产业不可缺少的一部分。

    邮轮海乘专业主要为豪华邮轮培养海上乘务的专业人员，工作性质和空中乘务相近。但由于邮轮空间较大，属家庭式豪华邮轮客轮，就像一艘航行在海上的五星级大型度假酒店，各种设施一应俱全，集商务、会议、餐饮、美食、文化、休闲、娱乐、旅游、观光为一体，因此服务的范围和岗位远多于空乘。当很多同学还在想着“上天”作空姐、空保的时候，“下海”到豪华邮轮上做海乘已经成为不少年轻人的新选择。

二、聘用岗位与要求：

（一）邮轮航线：中日航线、港澳航线、东南亚航线、远洋航线；

（二）工作方向：香港大都会邮轮、澳门实德邮轮、丽星邮轮、意大利歌诗达邮轮、银海邮轮、皇家加勒比邮轮等世界知名邮轮公司；

（三）具体岗位：

1.行政部：语言大使（必熟练掌握三种语言以上的翻译，同时熟练掌握英语、韩语、日语者优先录取，工资待遇丰厚）

2.餐厅部：服务员、侍应生

3.酒吧部：调酒师、服务员、侍应生

4.客房部：服务员、侍应生、清洁员

5.厨房部：厨师、厨师助理

6.休闲部：服务员、侍应生

7.演艺部：舞蹈演员、歌手

（四）申报人员具体要求

1．年龄18—25周岁；大专及以上学历，专业不限。女性身高163CM以上，男性身高172CM以上；

2．身体健康、无传染性疾病、无精神病史、无肝炎病史、无慢性疾病；

3．无犯罪史、精神病史、无晕船车史、身体健康、无各类慢性疾病，无口吃、无腋臭、视力、听力正常。 面部及身体暴露部分无明显疤痕、胎记、皮疹、体癍、纹身及色素异常。

4．品貌端正、肤色好、气质佳；身体匀称、性格开朗、举止端庄；

5．语言：普通话流利，会英语或者粤语者会作为重点培养对象。

6、遵纪守法,无犯罪记录；身体健康, 能吃苦耐劳；工作踏实诚恳。

三、福利待遇：

（1）根据航线和岗位确定

     中日航线邮轮：海乘月收入460-1000美元（不含小费及分红）；

     中国香港、马来西亚邮轮：海乘月收入为500---700美元（不含小费及分红）；

     美国邮轮：要求英语口语流利，海乘月收入为800---1200美元，有职务的海乘人员月收入为1000—3500美元。

    意大利邮轮：要求英语口语流利，海乘月收入为600—1000美元，有职务的海乘人员月收入为1000-2000美元。

    还有奖金、劳务费、小费及加班费等额外收入。收入会随着船期和个人能力增加，一般职务晋升后月收入可达2000美金左右（具体收入以各人岗位与适任能力确定）。

（2）第一次合同期间工基本底薪为450-700美金（免税），服务小费自行处理

（3）雇主免费提供良好的生活和住宿条件：

    住：免费住宿，2-4人一间，独立卫生间、二十四小时热水、中央空调；

    吃：免费丰富的自助餐；

    穿：免费统一服装（质地优良），并提高免费洗衣服务；

    用：日常生活用品。可自带笔记本电脑免费登互联网。免费提供丰富的休闲娱乐活动场所（游泳池、棋牌室、KTV、篮球、排球、乒乓球、网球、健身房等）。

（4）根据国际惯例，免费提供人身保险和医疗保险（牙齿除外）、劳动保护、年假等福利。（5）工作时间及合同期：工作时间为每天８小时，需轮班，如超过工作时间给时间下岸到各国口岸补休或者补加班费。

（6）合同期为１年签订一次，每月假日不少于３天，合同期满后船员可回国休假1-2个月，续约船员回国后及时报告邮轮公司，邮轮公司将安排船员再次上船工作。每期合同薪水视岗位不同涨幅20-50美金不等。

四、报名、面试流程：

1、至我院报名并参加初步面试，合格者交纳学费，根据自身情况参加岗前培训。培训内容包括海事证书培训、基础英语、邮轮概论、邮轮专业英语、船舶知识、旅游及酒店管理、社交礼仪、形体训练、公共关系、酒店认知实习（带薪）。

注：由于工作的特殊性，被录用者必须按国家规定学习相关的法律法规，参加海员基本安全、国际航海英语、客滚证书A08或客船A09训练，并考取海员专业培训合格证，办理国际海员证等相关证书

2、培训合格后将培训相关证明、无犯罪记录证明原件（需户口所在地的公安部门出具）交到学院（证件交回后返还），由学院派往邮轮相关岗位工作。

五、报名材料：

1、个人中英文简历各一份（自己填写，上面贴上自己的2寸白底证件照）

2、身份证复印件，户口本复印件、护照复印件各8张，　　

3、工作经验等其他材料 （请尽量提供酒店的工作证明，酒店的培训证明或证书，酒店的履职评估报告）

4、2寸白底彩色证件照10张（白底光面，深色服装，穿西装打领带）

5、5寸白底全身彩照1张，要求脸带微笑、男孩黑衣黑裤、带领带、头发整齐、站立姿势。女孩穿着打扮一定要得体、头发整齐、站立姿势、不得染发、头发不可以遮住眼睛。

特别说明：爆炸发型、站立不稳、戴眼镜、带耳环，邮轮面试不能通过。

6、最高学历证书复印件2张。如果还有其它技能培训证书（如导游证、英文等级证书、调酒师证、厨师证等）也一并准备。