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高铁乘务培训

2016-12-16 15:42:00 浏览:3837



一、岗位描述

1、负责车上乘客咨询、车厢内局部卫生、食品检查。

2、负责检查票、补票、罚款等。

3、配合列车长,协助搭档及时沟通做好服务工作。

4、发展空间:乘务员—-列车长—-地面管理层。

二、要求标准

1、热爱铁路乘 务工作,具有大专,中专(统招常日制)及以上学历,空乘、旅游酒店管理、轨道交通、乘务专业及大专学历优先。

2、身体健康,能适应列车员连续工作的特点,无传染病、心脏病、精神病以及色盲、色弱等病症(须体检)。

3、五官端正,身材匀称,举止端庄,语言流畅,牙齿整洁,气质较好。普通话发音标准,吐词清晰,善于表达、沟通能力强。

4、年龄18-24周岁,女性,身高1.63米;北京1.65—1.70米,面部及身体暴露部分无明显瘢痕、胎记、皮疹、体斑、纹身及色素异常现象;无明显的“ O ”或“ X ” 腿型。

5、无口吃、无腋臭;无晕船、晕车史。 

三、薪资待遇

1、底薪 全 勤 奖金,前3个月为实习期。实习补贴1800元/月。3个月后综合月收入4000以上,法定节假日三倍工资,做二休二,做二休三,做二休四等,工作时有餐补。

2、为员工缴纳当地社会五保险。

3、与铁路局指定人力资源公司签订劳动合同,合同期2—3年,合同期满续签。

四,工作地点:

全国各地区铁路局和客运段(济南、青岛、北京、上海、郑州、太原、武汉、西安、长沙、南宁、广州、兰州、哈尔滨、沈阳等) 

五,面试须知:

着职业套装,头发应梳理整齐露出前额及耳朵(长发盘起露出前额),不应化浓妆,不佩戴手表、手链、戒指、耳环等首饰;不应穿着高领服装、不围围巾,不穿紧身裤、连裤袜、长统袜、长靴等。


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